1. Waarom werken jullie met Shopify, en wat zijn de voordelen voor mij?

We kiezen voor Shopify omdat het één van de meest gebruiksvriendelijke en betrouwbare e-commerceplatformen is. Het integreert naadloos met betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact en creditcards. Ook biedt het krachtige tools voor marketing, SEO en social media. Alles is erop gericht om jouw webshop professioneel én winstgevend te maken.

2. Hoe snel kunnen jullie een website opleveren?

We streven ernaar om een website binnen 1 à 3 maanden live te zetten. Omdat we een klein team zijn (met één webdesigner), kan een groter of complexer project wat meer tijd vragen. We werken altijd met een heldere planning en houden je op de hoogte als iets uitloopt, kwaliteit staat voorop.

3. Werken jullie met kant-en-klare templates of is mijn site uniek?

We starten met templates waarvan we weten dat ze technisch sterk en flexibel zijn. Vervolgens passen we die volledig aan op jouw merk en wensen, zowel qua uitstraling als functionaliteit. Wil je liever een premium thema of maatwerk? Dat is ook mogelijk, eventueel tegen meerprijs.

4. Wat houden jullie onderhoudspakketten in?

Onze onderhoudspakketten starten vanaf €20 per maand voor basisupdates en technische ondersteuning. Voor €75 per maand krijg je daar ook kleine aanpassingen bij, zoals tekstupdates of een nieuwe banner. Vanaf €125+ per maand bieden we uitgebreide ondersteuning inclusief regelmatige content-updates, design-aanpassingen of hulp bij campagnes.

Pakketten zijn flexibel en maandelijks aanpasbaar.

5. Kan ik bij jullie terecht als ik al een bestaande website heb?

Zeker! Ook als je niet bij ons bent begonnen, helpen we je graag verder. We kijken naar wat er al staat en zoeken naar manieren om dat te verbeteren, technisch én visueel. Soms is dat wat meer puzzelen, maar we houden van een uitdaging.

6. Kunnen jullie ook helpen met mijn merkidentiteit en logo?

Ja, binnen ons team hebben we een grafisch ontwerper (die ook de webdesigner is). We helpen je bij het ontwikkelen van een merkidentiteit die aansluit bij je doelgroep en doelen. Denk aan logo, kleuren, typografie en visuele stijl, alles afgestemd op jouw verhaal.

7. Hoe verloopt jullie werkwijze van intake tot oplevering?

We starten met een intake via het contactformulier om jouw wensen en doelen scherp te krijgen. Daarna maken we een tijdsinschatting, stellen we deadlines op en bespreken we de kosten.

Tijdens het bouwen houden we je op de hoogte via telefoon of e-mail. Denk aan updates zoals “de homepage staat” of “we zijn op 50%”. Zo blijf je betrokken tot aan oplevering.

8. Helpen jullie ook met SEO en Google Ads?

Ja, wij verzorgen zelf de basis van je SEO met behulp van Shopify-tools. We zorgen voor een goede structuur, snelle laadtijd en zoekmachinevriendelijke instellingen.

Daarnaast helpen we bij het opzetten van Google Ads-campagnes, afgestemd op jouw doelen. Heb je meer nodig? Dan denken we graag mee in passende oplossingen.

9. Bieden jullie ondersteuning ná de oplevering?

Ja. Via onze onderhoudspakketten blijf je verzekerd van updates, ondersteuning en doorontwikkeling.

Wil je liever zelf het beheer in handen houden? Dan zorgen we dat je alles netjes krijgt aangeleverd, met uitleg waar nodig. Jij kiest de vorm van nazorg die het beste bij je past.

10. Wat maakt Elence Creative Solutions anders dan andere bureaus?

Bij ons werk je direct met de designer, geen tussenlagen. Dat betekent korte lijnen, persoonlijk contact en oprechte betrokkenheid.

We creëren geen standaard websites, maar zoeken altijd de samenwerking op. Zo ontstaat iets dat écht bij jou past, en dat voel je.